SCHRITT 1: Konto verifizieren
Sie haben von uns eine Willkommens-E-Mail für Sekur erhalten. Um Ihr Konto zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt verifizieren”.
Nach dem Klicken auf die Schaltfläche erscheint ein Bestätigungsfenster, das Ihnen mitteilt, dass Ihr Konto bestätigt wurde. Sie können sich nun bei Ihrem Sekur-Konto anmelden.
SCHRITT 2: Anmeldung im Dashboard
Das Dashboard ist die zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung Ihrer Sekur-Kontoeinstellungen, einschließlich E-Mail-Einrichtung, Abrechnung, Passwortänderungen, Benutzerverwaltung, E-Mail-Aliasen und Support.
Das Layout Ihres Dashboards kann je nach erworbenem Tarif variieren.
Verwenden Sie den Benutzernamen und das Passwort, die Sie bei der Registrierung erstellt haben. Sie können sie hier eingeben:
HINWEIS
Geben Sie im Feld „Benutzername” ausschließlich Ihren Sekur-Benutzernamen ein, um sich bei Ihrem Sekur-Dashboard anzumelden.
SCHRITT 3: Ihre SekurMail-E-Mail-Adresse erstellen
HINWEIS
Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie SekurMail nicht in Ihrem Tarif erworben haben.
FÜR BUSINESS-/ENTERPRISE-NUTZER
Wenn Sie auf „SekurMail erstellen” klicken, wird eine @sekur.com-Adresse erstellt, keine @ihredomain.com-Adresse.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator, bevor Sie fortfahren.
Sobald Sie sich in Ihrem Dashboard angemeldet haben, sehen Sie ein rotes Feld mit dem Hinweis, dass Sie eine @sekur.com-E-Mail-Adresse erstellen müssen.
Klicken Sie auf „SekurMail erstellen”, um Ihre @sekur.com-Adresse einzurichten. Geben Sie einfach den gewünschten E-Mail-Namen ein, ohne „@sekur.com” anzufügen, da dies automatisch ergänzt wird.
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „SekurMail-Postfach erstellen”.
SCHRITT 4: DASHBOARD-EINSTELLUNGEN
Die Schaltfläche „Einstellungen” befindet sich oben rechts auf Ihrem Dashboard-Bildschirm:
Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, erscheinen weitere Symbole in Ihrem Dashboard:
Hier finden Sie die verfügbaren Optionen. Durch Klicken auf eines der Symbole gelangen Sie zur entsprechenden Seite in Ihren Einstellungen:
Unter PROFIL können Sie Ihren Namen, Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Spracheinstellungen aktualisieren sowie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
Unter E-MAIL-EINSTELLUNGEN finden Sie Download-Links für unsere App sowie die Einstellungen für die manuelle Konfiguration.
E-Mail-Aliase – Erstellen Sie ohne zusätzliche Kosten mehrere E-Mail-Aliase unter Ihrem Konto. Klicken Sie auf „Neuen Alias erstellen”, um einen einzurichten. Alle Aliase teilen sich dasselbe Postfach.
Unter BENUTZER können Sie die hier aufgeführten Benutzer verwalten oder die Anzahl der Benutzer unter Ihrem Konto einsehen.
Wenn Sie zusätzliche Benutzer erworben haben, klicken Sie auf diese Schaltfläche:
Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers ein und fügen Sie bei Bedarf eine Nachricht hinzu. Klicken Sie auf „Einladung senden”, um den Benutzer einzuladen.
Der Empfänger erhält die E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Um sein SekurMail-Konto zu bestätigen und einzurichten, muss er auf die rote Schaltfläche „Ihr ... festlegen” klicken.
Den Status Ihrer Einladung können Sie verfolgen, indem Sie auf „Gesendete Einladungen” klicken.
Unter „Aktionen” können Sie die Einladung erneut senden oder die Anfrage vollständig löschen.
Abrechnungsübersicht – Verwalten Sie Ihr Abonnement, aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode oder kündigen Sie Ihren Tarif. Ausführliche Anleitungen finden Sie in der Wissensdatenbank.
Registerkarte „Support” – Hier finden Sie Support-Informationen und den Live-Chat. Wenn Sie Hilfe benötigen, klicken Sie auf „Chat jetzt starten”, und unten rechts erscheint eine Nachricht.
Unser KI-Bot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, beantwortet Ihre Fragen und führt Sie zu relevanten Artikeln.
Um einen Support-Mitarbeiter zu erreichen, klicken Sie auf „Mit Mitarbeiter sprechen” oder „Mitarbeiter kontaktieren”, um ein Support-Ticket einzureichen. Die Supportzeiten werden auf diesem Bildschirm angezeigt.
Wenn Sie Ihre Sitzung beenden möchten, klicken Sie auf „Abmelden”, um sich sicher von Ihrem Sekur-Dashboard abzumelden und unbefugten Zugriff zu verhindern.